Informationen zu Garantie & Rückgabe

Rückgabe

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach der Stornierung haben Sie nochmals 14 Tage Zeit, um Ihr Produkt zurückzusenden. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag gutgeschrieben. Die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Hause in den Webshop gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Wir erstatten dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach der Registrierung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in gutem Zustand erhalten wurde. Senden Sie dieses Formular zunächst an [email protected]. Nach Erhalt teilen wir Ihnen mit, wohin Sie Ihre Rücksendung senden können.

Rücksendungen und Rücksendeetiketten


Bitte Senden Sie uns nach der Rücksendung die Track & Trace-URL, damit wir die Sendung verfolgen können. Oder kaufen Sie eines der günstigeren Rücksendeetiketten, mit denen Sie Ihre Stopfmaschine kostengünstig an uns schicken können. Die Rücksendeetiketten finden Sie hier.

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Unsere Rücksendeadresse:

Van Salmstraat 15
5281 RP Boxtel
Niederlande

Wie melden Sie eine Rücksendung?

Bitte melden Sie sich zuerst bei unserem Kundenservice und teilen Sie uns mit, dass Sie ein Produkt zurückgeben möchten.
Unser Kundendienstteam wird Ihnen gerne weiterhelfen.

Kundenservice Kontakt

Rückgabebedingungen

Hier die Bedingungen Ihres Widerrufsrechts:

Bei der Rücksendung Ihrer Bestellung muss das Rücksendeformular beigefügt sein.

Rückgabeformular

- Das Produkt muss in einer ordnungsgemäßen Verpackung, sauber und ohne Gebrauchsschäden zurückgegeben werden.

- Bitte beachten Sie: Die Garantie gilt nur für Produktionsfehler. Kosten für sonstige Schäden werden in Rechnung gestellt.

- Bitte stellen Sie sicher, dass die Rücksendungen vollständig und sauber sind. Ansonsten sind wir gezwungen, Reinigungskosten zu berechnen.

 Garantie

Unsere Garantiebedingungen:

  • Der Bestellbetrag wird nicht gutgeschrieben, wenn das Produkt Gebrauchsschäden aufweist.
  • Unsere Produkte dürfen nur für Tabak verwendet werden.

  • Wenn sie sich beim Powermatic 3 Plus auf das 14-tätige Rückgaberecht verlassen möchten, darf das Gerät nicht mehr als 100 Zigaretten enthalten.

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